BestÀllningar skickas vanligtvis inom 1-2 dagar efter betalning mottas. De skickas via La Poste som grönt brev eller Colissimo med spÄrningsnummer och levereras utan signatur. Om du valde Colissimo skickas ditt spÄrningsnummer till dig via e-post.
Leveranskostnaderna inkluderar berednings- och förpackningsavgifter samt porto. Beredningsavgifterna Àr fasta, medan transportkostnaderna varierar beroende pÄ paketets totalvikt. Vi rekommenderar att du slÄr ihop alla dina artiklar i en enda bestÀllning. Vi kan inte slÄ ihop tvÄ separat gjorda bestÀllningar och leveranskostnader tillkommer för var och en av dem.
Kostnadsfri porto erbjuds nÀr din bestÀllning överstiger 55 euro, endast via Colissimo relÀ och pickup-skÄp.
Vi Àgnar sÀrskild uppmÀrksamhet Ät vÄra produkter, men vi frÄnsÀger oss allt ansvar för paketbehandlingen av transportören.
LÄdens dimensioner Àr lÀmpliga och dina artiklar Àr korrekt skyddade.
Important !Â
Veuillez noter que si le transporteur indique que votre commande est livrĂ©e et que par malheur vous ne lâavez pas reçue, il faudra effectuer votre rĂ©clamation auprĂšs du transporteur. MKDO ne pourra ĂȘtre tenu responsable de problĂšmes relevant de la responsabilitĂ© du transporteur dont le rĂŽle est dâacheminer votre colis Ă destination. Si le suivi indique que le colis est livrĂ© Ă son destinataire, nous considĂšrerons le colis comme livrĂ©.Â
VÄra smÄ monster gör alltid sitt bÀsta för att skicka sÄ snabbt som möjligt, men du vet att vi Àr ett litet team och inte Mamazon. Det kan hÀnda att leveranstjÀnsterna ibland tar lite lÀngre tid Àn vÀntat, vilket ligger utanför vÄr kontroll.
Beroende pÄ mÀngd skickas kort per enhet via post, det finns vanligtvis inget spÄrningsnummer. Om din bestÀllning markerad som "slutförd" inte har anlÀnt efter 4-5 dagar, skriv till vÄr kundservice för att kontrollera att allt Àr i ordning!
Detta Àr inte bindande men vanligtvis levererar Colissimo inom 1-3 dagar*. Det kan vara snabbare, det kan ta lÀngre tid, det Àr de som bestÀmmer inte MKDO.
Du kan kontrollera din spÄrning i dina e-postmeddelanden (kontrollera skrÀppost).
Observera att leveransfristen inte inkluderar beredningsfrist som kan variera frÄn 1-2 dagar beroende pÄ ordervolym (exklusive helger)! Vet att vÄrt mÄl alltid Àr att fÄ din bestÀllning att skickas sÄ snabbt som möjligt.
* Tidsfrister Àr inte garanterade, vi kan inte hÄllas ansvariga för transportörernas oförutsedda hÀndelser.
Om du vill göra en förfrÄgan till oss, kontakta oss via kontaktformulÀret och berÀtta exakt vad som hÀnder sÄ vi kan hjÀlpa dig.
Vi accepterar returer inom 60 dagar efter köp av din produkt.
Produkten fÄr inte ha anvÀnts och mÄste returneras i sitt ursprungliga, nya skick.
Om produkten vid mottagandet av din retur Àr osÀljbar kan vi endast ge dig partiell Äterbetalning beroende pÄ skick. Om produkten inte Àr i korrekt skick kan ingen Äterbetalning göras.
Returkostnaderna Àr dina och produkten mÄste returneras till följande adress med transportören du vÀljer: MKDO, 1 allée Gay Lussac 69 230 St Genis Laval - Frankrike.
Vid mottagandet av din retur, om den överensstÀmmer, fÄr du Äterbetald inom 1-2 dagar till det betalningssÀtt du anvÀnde vid din bestÀllning.
Kontakta oss via webbplatsens kontaktformulÀr för att stÀlla din returförfrÄgan.
BerÀtta vilka produkter du vill returnera.
Vi skickar dig en bekrÀftelse med ett returnummer.
MKDO â MKDO GAMES
60, rue François 1er
75008 Paris
Frankrike
